Paglia Orba

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Ja

We hebben een heel comfortabele overtocht gehad. Personeel is top!

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Nee

Wij hebben een, tot nu toe, een heel slechte ervaring met onze boeking. We hadden geboekt voor een heenreis op dinsdag 25 juni om 19.00 en terugreis op donderdag 04juli om 19.00. Vertrek vanuit Marseille naar Ajaccio en terug dus. Prijs 695,-€. Aangekomen in Marseille (vanuit Belgie: 1.100km met mobilhome + péages) staan wij voor een gesloten portaal: staking. Wij ontvingen geen enkel bericht, mail of telefoon . We vernamen via de stakingspost dat dit nog wel enkele dagen zou kunnen duren... Daar ging ons zo geplande reis . Dus terug maar naar Belgie (nog eens 1.100km + péages). We eiste de integrale terugbetaling van onze tickets (zonder van verplaatsingsvergoeding te spreken) en kregen 395.71€ terugbetaald !!! Tot op vandaag wachten we nog steeds op het saldo zijnde +-300,-€....Indien wij dit bedrag niet terug krijgen in de volgende 8 dagen zullen we de nodige gerechterlijke stappen ondernemen. DIT ZIJN ONZE ERVARINGEN VAN DE BOEKING VIA DIRECT FERRIES EN CORSICA LINEA.

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Nee

Helaas zijn onze ervaringen anders. De avond voor vertrek om 23.00 uur een sms dat ik de mail moest lezen. TerugvaArt ging niet door. Had info. Erwacht van degene waarbij ik had geboekt. Helaas!!!!!! Op eigen initiatief gelijk andere tocht geregeld, hoop als ik daaraan kom dat deze wel doorgaat. Nu een mail of de reis goed. Scalpen is. Heeeeeel jammer, zit nog steeds op Corsica

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Ja

Al in januari had ik een tweetal overtochten geboekt van en naar Corsica. Kreeg nogal onduidelijke bevestigingsmails, vandaar dat ik opheldering/verduidelijking wilde hebben van Direct Ferries. Helaas lukte het mij, ondanks vele telefoontjes naar de klantenservice en mail naar dit Direct Ferries, niet om antwoord of meer duidelijkheid te krijgen. Uiteindelijk bij het moederbedrijf in Engeland via de mail contact gezocht en antwoord gekregen. Bleek allemaal wel te kloppen. Dit bleek ook tijdens het inchecken in beide havensteden. Verliep allemaal zonder problemen en we kregen datgene geleverd waarvoor we geboekt (en betaald) hadden. Is dus een bedrijf dat wel te vertrouwen is. Jammer dat Direct Ferries zijn enorme slechte klantenservice heeft! Ik had geboekt bij twee verschillende maatschapijen: Moby en Corisca Linea. Allebei prima!

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Nee

We waren veel te vroeg in Marseille maar konden het terrein van de haven niet op. Daar stonden we te wachten langs de kant van de weg terwijl er 100-en parkeerplaatsen achter het hek vrij waren. Er waren wel mensen, maar het hek ging niet open. Op diverse nummer van direct ferries en van Corsica Linea gebeld, maar niemand nam op. Na uren ging het hek open. De chaos die toen ontstond heb ik nog nooit meegemaakt. Hier vertrekken dagelijks boten, maar het leek alsof het voor de eerste keer was. We werden met onze auto van de ene naar de andere parkeerplaats gestuurd. Keer op keer weer. Op een bepaald moment moesten we in groepjes van 10 auto’s achter een zwarte auto aanrijden. Maar die reed zo hard, dat de laatste 5 auto’s de voorgangers uit het zicht verloren en helemaal verdwaalden. Uiteindelijk waren we op de boot. We hadden 2 ligstoelen gereserveerd. Die waren beide kapot. De reactie van de receptie was “neem maar een andere”. Waren die dan niet gereserveerd?

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Nee

Redelijk schip, met weinig voorzieningen. Nette hut met douche toilet en schone bedden met airco.

• Algemene beoordeling:
• Algemeen:
• Catering:
• Netheid aan boord:
• Personeel:
• Punctualiteit:
• Aanbevolen?
  Nee

Alles verouderd , jammer na al die jaren zelfs geen tv en radio en ik erger mij aan slapende mensen in de bar waarom nog een couchette betalen!.