COVID-19 informatie Klik hier om onze speciale pagina te bezoeken voor meer informatie over de COVID-19-situatie, inclusief vouchers, annuleringen, restituties en wijzigingen van de overtochten.
Veel Gestelde Vragen
Het gebruik van onze 'FAQ-database' is de meest directe manier om snel antwoord te krijgen op je vragen over rezien per veerboot! Klik op de categorie naar keuze om ook het antwoord te zien. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via Contact
Veerboot passagiers rechten
-
Waar kan ik meer informatie over mijn rechten op terugbetalingen en schadevergoeding in het geval van annulering en vertraging vinden?
Uw rechten als passagier zijn afhankelijk van het land of gebied waar u vandaan of naartoe vaart. Als u op reis bent van, naar of binnen de Europese Unie, dan is alle informatie die u nodig heeft te vinden op de website van de Europese Commissie. Wanneer u van of naar andere gebieden reist, dan heeft u hun relevante instantie nodig voor informatie.
-
Ons adres
Direct Ferries Ltd, 2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, Ipswich, Suffolk IP10 0BF, United Kingdom