V: Kan ik een hut of stoel reserveren?
A: Als dit een optie is op de route die u heeft geselecteerd, dan ziet u dit tijdens het boekingsproces bij stap 1d (nadat u uw voertuig gegevens heeft ingevuld).
Als sectie 1d niet staat aangegeven, betekent dit dat er geen hutten of zitplaatsen te reserveren zijn op deze route.
Als sectie 1d zichtbaar is en het drop down menu geeft 'geen' of 'none' aan, dan is de accommodatie uitverkocht voor de geselecteerde overtocht.
In het algemeen:
Bij de meeste routes heeft u de optie om zitplaatsen te reserveren.
Voor dagelijkse overtochten waar de veerboot ook op de nachtafvaart wordt ingezet, is het soms ook mogelijk overdag een hut te boeken.
Let op: als u een nachtafvaart selecteert, dan is het meestal verplicht om een hut of zitplaats te reserveren.
V: Kan ik een gedeelde hut boeken?
A: Dit hangt af van de veerboot maatschappij. Deze optie dient altijd per telefoon geboekt te worden.
U kunt ons bellen op 0900 404 1404 (€0.30 p/m - ma t/m vrij van 9:00 - 18:00 u, zat 10:00 - 16:00 u.)
V: Kan ik een hut/zitplaats boeken als ik aan boord ben?
A: In de meeste gevallen kunt u accommodatie boeken of opwaarderen als u aan boord bent; mits er voldoende beschikbaarheid is.
Gaat u aan boord naar de receptie toe om te zien of er hutten beschikbaar zijn en om te kijken wat de verschillende accommodatie opties zijn.
V: Wanneer is accommodatie aan boord verplicht?
A: Accommodatie aan boord / gereserveerde zitplaasen zijn verplicht op alle nacht afvaarten.
V: Kan ik hutten boeken die naast/tegenover elkaar liggen?
A: In de meeste gevallen wel, maar u dient de verschillende hutten op hetzelfde moment te boeken via de telefoon.
V: Waarom is er geen optie om een zitplaats te reserveren?
A: Niet op alle veerboten kunt u een zitplaats boeken, maar dit betekent niet dat u nergens kunt zitten aan boord.
V: Waarom is er geen optie om een hut te boeken?
A: Omdat de veerboot geen accommodatie huist of omdat de accommodatie opties voor de door u geselecteerde overtocht uitverkocht zijn.
V: Wat zijn de verschillende soorten hutten?
A: De soorten hutten die beschikbaar zijn verschillen per veerboot en per ferry operator.
In het algemeen zijn er hutten voor 1 tot 5 personen.
Verschillende types hutten zijn:
- Binnenhut (gelegen aan de binnenkant van het schip, minder wenselijk, meestal zonder raam)
- Buitenhut (gelegen aan de buitenkant van het schip - wat meestal betekent dat er een raam met zeezicht is)
- Benedendek (in de onderste helft van het schip)
- Bovendek (in het bovenste deel van het schip)
- Familie Hut (een grotere hut met ruimte voor een hele familie)
- Economy (voordelige prijs, lagere kwaliteit)
- Commodore/Club/Deluxe (meer luxe accommodatie)
- Hut voor invalide (hut en locatie zijn speciaal gericht op rolstoelgebruikers)
V: Wat zijn de soorten zitplaatsen die ik kan reserveren?
A: Dit verschilt per schip en veerboot onderneming. Als er een optie is om zitplaatsen te reserveren, zijn er in het algemeen 2 types stoelen beschikbaar:
Standaard Zitplaats
Eersteklas Zitplaats
Sommige ferry operators gebruiken specifieke namen voor zitplaatsen, zoals Pullman, Premier, Neptune, Reclining, Economy, Sleeper en Plus.
V: Zijn er handdoeken & beddegoed in de hutten aanwezig?
A: Ja, handdoeken en beddegoed zijn in alle hutten aanwezig en als u extra lakens/dekens nodig heeft kunt u dit meestal bij de receptie aanvragen.